поскольку в нашей не идеальной системе мораль и закон очень далеки друг от друга, а иногда и полярны, можно быть жестоким, но законопослушным гражданином. Или наоборот. Так что, увы, законы не показатель.
И опять-таки, как должен консультировать продавец? Откуда черпать истину в последней инстанции?
например- я как-то заикнулась о 2х золотухах в 100 литрах как оптимальном объеме. в ответ получила вполне резонный вопрос, кто такое придумал и почему это правило неоспоримо) оказалось, я говорю с челом, который как раз разводит золотушек, и делает это в весьма малых объемах. И, несмотря на то, что я до сих пор считаю, что чем больше объем, тем лучше, но свое мнение частенько стараюсь оставить при себе)))потому, что я не могу аргументировать, не знаю, на какие источники ссылаться. Так что "правильные" и "неправильные" консультации весьма туманное понятие
fru-fru
06.02.2009, 13:09
[QUOTE=Alex_akwa;344466]Хи хи, смотрите что нашел:
«Домашнее животное - это партнер человека по совместному отдыху и получению взаимного удовольствия». Такое определение было дано в проекте федерального закона о защите животных. :улыбка
Да ,определение весьма своеобразное (составители порнографии насмотрелись что ли предварительно) . Интересно почитать это определение в принятой версии. Проекту-то простительно.
КотКот
06.02.2009, 13:11
это партнер человека по совместному отдыху и получению взаимного удовольствия
муж?)))))))
мармазетка
06.02.2009, 14:14
Вот еще определение: Дома́шние живо́тные — животные, которые живут с человеком и которых он содержит, предоставляя им кров и пищу. Домашние животные приносят человеку пользу либо как источник материальных благ и услуг, либо как компаньоны, скрашивающие его досуг. Большинство домашних животных легко размножаются. Проводя селекцию, человек может контролировать размножение домашних животных и признаки, которые они передают своему потомству.
Муж, так же подходит)))
мармазетка
06.02.2009, 17:59
Между прочим частенько звучат рекомендации сдать неподходящую рыбу обратно.. А по закону-то это запрещено: живой товар позврату не подлежит))
ЛюблюВесьМир
06.02.2009, 22:09
по нашим замечательным законам почти ничего возрату не подлежит... :)
мармазетка
06.02.2009, 22:55
А вот и неправда))) Если использовать правильные формулировки и обнаружить знание законов, то можно сдать обратно даже бывшие в употреблении туфли)))
Vesh
06.02.2009, 23:35
по нашим замечательным законам почти ничего возрату не подлежит... :)
По нашим, к примеру, тоже. Возврату подлежит только безусловно некачественный, испорченный товар. А так - фигу. Другое дело, что многие магазины добровольно берут на себя обязательства принимать обратно товар. Ну а уж если взяли (на себя такое обязательство) - то должны.
Симба
06.02.2009, 23:43
у нас есть закон о защите прав потребителей. который с прошлого года очень ужесточили по отношению к продавцам. например, можно вернуть МАШИНУ, если не понравился её цвет, не так расположена пепельница или руль плохо лежит в руках.
поэтому, достаточно знать свои права и ими пользоваться.
но это касается только неживого товара.
кста, чтобы избежать дальнейших сомнений - сразу скажу, что закон этот работает.
так что мармазетка права на все 100%:свистеть:
ЛюблюВесьМир
06.02.2009, 23:48
да нет, я не говорю, что закон не работает, но по закону, возврату не подлежат очень многие вещи: живой товар, предметы личной гигиены, все, что изготовлено из ткани, косметика и хозяйственные товары и т.д. и т.п.
А машину, да - можно :)
Симба
07.02.2009, 00:02
так это разумно))))) прикинь картинку :"заберите обратно эти презервативы! мы ими попользовались, но они нам не понравились! вся упаковка!")))))))))))))))))))))))))
мармазетка
07.02.2009, 00:37
А у меня, между прочим, были готовы принять назад рыбу, даже двух! ))
Отловила продавца, перекрыла пути к отступлению и громко так, но без надрыва: "И чо за сомиков вы мине прОдали?? Они паршивцы ужо полаквариума выжрали, я для чего вам озвучивала литраж своей аквы, чтобы вы продали мне хищников, которые уложатся на дно ровным слоем?? Если не в курсе, я вам о них немного расскажу........." После вышеизложенного продавщица мило улыбнулась и сказала: "Приносите завтра пожалуйста. С удовольствием примем.. Извините.."
Хрена я им рыб принесла)))))))))))) Но душу отвела на славу))))
Симба
07.02.2009, 00:43
а тебе не ответили, что они бы и уложились, после того, как сожрали бы все население))))))))))сытым, ровным и довольным слоем))))))))))))ты ж типа про литраж сообщила, а не про то, кто в банке ещё живет))))))))))))))))))))))))))))))))
зы: это я так, шучу)))))))))))))
мармазетка
07.02.2009, 00:51
Я в этом магазе покупала ВСЕ!!! Сначала акву, грунт, оборудование.. Потом рыбсов. Продавщица была в курсе.
Она даже возникать не стала, когда я изъявила желание вернуть рыб.. только я этого сама совсем и не хотела)) У меня, к тому ж было устойчивое предчувствие, что их скормят местной кошке или сомам переросткам из прудика
КотКот
07.02.2009, 01:13
У меня, к тому ж было устойчивое предчувствие, что их скормят местной кошке или сомам переросткам из прудика
если есть возможность еще кому-то продать- не скормят, а выставят снова на продажу))
Злобный продавец
14.02.2009, 20:33
Госпожа Мармазетка,представляю как относятся теперь к Вам продавцы в этом магазине.Толкового совета Вы там точно не получите после Вашего выступления"громкого,но без надрыва".
С уважением...
Симба
14.02.2009, 20:57
Уважаемый Злобный продавец,
а Вы не считаете, что со стороны продавцов было некорректно продавать хищников, не предупреждая об этом, а? Или их (вас) не волнует, как к ним отнесутся покупатели после такого?
Уж точно не добрым отзывом и советом обратиться в этот магазин друзьям.
С уважением...
Злобный продавец
14.02.2009, 21:50
Уважаемая Симба,
Как Вы верно заметили,я работаю в зоомагазине.И как верно заметил один из участников форума-большинству продавцов требуется помощь психолога.Все это стараниями наших покупателей.Вы бы знали сколько на нас выливается жалоб на:плохого продавца из другого магазина;на кризис;на то,что хочется завести цихлидку,но одна гуппи в общем аквариуме все дело портит;на цены;на правительство;на погоду;на кота(кошку,собаку,ребенка)который гадит не в лоток,а мимо;на все зоомагазины вообще .потому что у них(покупателей)кошка загуляла,а коты в округе кастрированы,а в магазине не держат для этих целей кота,а таблетки стоят денег и вообще вредны.
Когда обьясняешь,что в 3-х литровом круглом аквариуме не может жить 2золотых и телескоп-говорят_"а по телевизору показывали.."Когда прелагаешь приобрести какую-то литературу-"..не ,если чо я у вас спрошу"
Конечно,сумбурно получилось,извините-накипело.
С уважением...
Симба
14.02.2009, 23:00
вашу братию я в какой то степени понимаю)))
но..без лишнего хвастовства скажу, что мне навешать в аквариумистике лапши на уши достаточно сложно))) про растпространенных и известных рыб знаю не мало, а тех, кого не знаю, никогда не куплю, предварительно не изучив.
так вот, что хочется заметить из реалий. продавцов, честных и порядочных, да и разбирающихся в вопросах, достаточно мало.
а вот тех, кто продает рыб, больных манкой, и при этом говорит, что это окрас такой, выдает астронотусов за мирных соседей в 100 литров к барбусам и прочей шелупени, точно также советует золотых в круглый аквас или банку литров так в 10, говорит, что краснохвостого сома можно держать в 200л в малавийнике и при этом добро улыбается - вот за это хочется в зубы дать.
всем этим историям я была живым свидетелем, могу ещё при желании вспомнить.
покупателям не нужен психоаналитик, когда придя в магазин за анциструсом, а купив вместо него, доверившись продавцу, 20 см краснохвотика, и проснувшись утром, увидеть, что ночью в банке была бойня? а сунувшись в инет, выяснить под хохот и насмешки на форуме, что их новому питомцу нужна банка от 500л и соседи по размеру? т.к. сама рбыка может легко вымахать см эдак 60 и обладает огрооооомной такой пастью с зубами...
вот это и вызывает общий навет на продавцов и гнев в их адрес. т.к. нечестных хапуг или просто некомпетентных их подавляющее большинство.
про рынок вобще молчу. там лично знаю из 30 человек только 2х честных и откровенных.
у меня тоже накипело)))
мармазетка
14.02.2009, 23:43
Ну да.. Моя позиция, как потребителя выглядит примерно так: "Девушка, как с Вами можно связаться?" "Со мной лучше не связываться...")))
Злобный продавец
15.02.2009, 07:41
Этот спор вечный-как между водителем и пешеходом.У каждого тут своя правда.Просто нужно с пониманием относиться друг к другу.
С уважением...
воробей
15.02.2009, 14:36
Одного не понимаю, для какой цели тогда идти работать в магазин(тем более зоо)если люди которые приходят туда в первую очередь пообщаться получить приятные эмоции, сделать покупки получают не компетентные советы...Если уж взял на себя ответственность , учись, набирайся знаний, чтобы небыло стыдно за "чудесные" советы.
В пятницу прихожу подкупить себе рыбсов, выбрала...и тут выясняю, что в аквах в которых живут рыбы, живет еще и соль(обычная поваренная соль) я просто ошалела...спрашиваю на кой предмет она там, а мне отвечают чтоб заразы было меньше...А пропорция спарашиваю какая...На 50 литров 3 стол. ложки соли...Я конечно еще в аквариумистике чайник, но чтобы соль, такого не слыхала...
мармазетка
15.02.2009, 15:42
Вот только сегодня рассказала подруга историю. Пошли они с мужем покупать неонов. Докупить парочку и кардиналов... Продавщица плюхнула в пакет пару стаканчиков воды, туда двух неонов и двух кардиналов. А когда подруга попросила еще травку (та в горшочках продавалась), продавщица взяла пучок заказанной ботвы и фиганула в тот же пакет к рыбам. Один неон был прибит горшком... Подруга говорит "доставайте теперь.." Продавщица достала неона, но ЖИВОГО и убрала. Подруга, офигевши, ушла оттуда с двумя кардиналами и одним твердым решением больше туда не возвращаться...
fru-fru
15.02.2009, 16:25
Насчёт соли , это в принципе распостранённая практика, некоторые рыбки очень её уважают, правда некоторые не переносят. http://www.vitawater.ru/aqua/ill/sol.shtml
Злобный продавец
15.02.2009, 18:33
Про некомпетентность -это отдельная история.Один из сегодняшних случаев:пока обьясняла молодой мамочке,что в аквариуме с неонами малавийская цихлида не нужна,оборачиваюсь-её отпрыск лет 4-х стирает в аквариуме варежки под бдительным присмотром папы.НА замечание что так делать не следует-ответ:ребенок УЧИТСЯ СТИРАТЬ !Толи дома воды нет,толи это глумление -так и не поняла.А потом говорите-у вас рыба дохнет.
Не один раз отгоняли от аквариумов пьяных мужиков,причем разного возраста,которые пытались налить пиво рыбе"а чтоб ей веселее было".Как к этому должен относИться с позиции покупателя продавец?Мило улыбаться"приходите к нам ещё?
воробей
15.02.2009, 23:44
Даже не знаю, что за магазин у вас такой ,где банки для всех желающих стоят открытые, и рукой влезть и пиво налить...У нас в захолустье и то все фанерочками прикрыто, магазин еще недавно новый открыли при нынешнем кризисе...хозяин видно что дядька не богатый, но тольковый...он пока витрины сильно вычурно не выделывал, но аквы с рыбсами стеклами сверху закрыл...Рыба она с головы гниет...Это злобный продавец я не вам , а вашему хозяину, что работнику работу не облегчает, а наоборот наваливает...еще ходи и придурков по магазину гоняй...Вы молоко за вредность с хозяина спрашивайте...!
мармазетка
15.02.2009, 23:50
Представляю, сколько у Злобного продавца в копилке подобных историй!)) Да, нередко сама наблюдала похожие сцены в зоомагазинах. И люди, которые приходят "чиста пазырить" достают персонал магазина своей бесцеремонностью. Тупизна и упрямство отдельных любителей фауны заставляет продавцов и случайных свидетелей в судорогах стекать под прилавок... Да и в каждой профессии встречаются энтузиасты, болеющие душой за свое дело и откровенные делетанты и пофигисты. Только степень ущерба различается.
Мне к счастью, больше встречались весьма компетентные консультанты и большое им спасибо от меня и от моих питомцев))
КотКот
16.02.2009, 00:01
люди которые приходят туда в первую очередь пообщаться получить приятные эмоции, сделать покупки получают не компетентные советы...Если уж взял на себя ответственность , учись, набирайся знаний, чтобы небыло стыдно за "чудесные" советы.
еще раз повторюсь, что где она, сермяжная правда-то?
человек приходит пообщаться- это, простите, смешно))) зоомаг- не цирк, туда идут делать покупку, а продавец- не тамада или клоун, чтобы веселить) тут получаеться логика такая- что-то мне скучно, схожу в магазин, пусть продавцы меня повеселят)))
Представляю, сколько у Злобного продавца в копилке подобных историй!))
лучше обычным людям этого не знать))) это как выслушать исповедь врача, который расскажет вам все страшные случаи из его практики. вы не представляете, сколько есть "любителей", которые ходят в зоомаг за новыми рыбками, как на работу, потому, что за неделю "все рыбки сдохли")))
воробей
16.02.2009, 00:48
.
человек приходит пообщаться- это, простите, смешно)
Ничего смешного в этом не нахожу, в новый район моя семья переехала 4 года назад, сразу же по месту проживания я пробила 2 зоомагазина, один не очень, а второй нормальный...для данной местности....Я постоянный клиент, у меня много животных, они болеют ( ни понос так золотуха), балую игрушками, травками, наполнители покупаю и т. д. соответственно общаюсь с продавцами..если даже я в дурном настроении никого не трогаю разговорами, продавцы сами интересуются о моих питомцах...
мармазетка
16.02.2009, 01:43
Да ничего плохого нет в том, что люди приходят в зоомагазин просто так, на живность посмотреть. Не каждый будет регулярно посещать зоопарк, особенно с маленьким ребенком. Я с дочкой частенько захожу в зоомаг просто так. Но так же и за тем чтобы что-нибудь купить. Поэтому продавцы нас знают и мы общаемся. Это нормально, особенно если ребенок ведет себя адекватно: не носится, дубася лопатой по клеткам и аквариумам с воплями, от которых замолкают ары, шиншиллы закапываются в наполнитель, агамы отваливаются от веток, как прошлогодние листья, а скаты сворачиваютя в трубочку))