Во-первых, какя черепаха??? 
 
 
А во-вторых: что вас волнует - насморк или аппетит питомца?
И еще: чем кормите, где содержите, скока ей лет, какие симптомы...
Без ответа хотябы на эти вопросы врятли кто-то сможет дать Вам корректный ответ. 
 
 
А сопли обычно от простуды бывают  

 ! А простуда от сквозняков и отсутствия/недостаточности обогрева или от ослабленности животины после мук у недобросовестного продавца...
В общем опишите поподробнее что случилось!!!