Хочу пожаловаться на отвратительное обслуживание в компании petcompany.ru
21.01.01, в Чт вечером, был выполнен заказ. Нас уведомили, что в пт вечером, самое позднее - в сб утром, заказ будет собран, все его части в наличии.
Сегодня, в СЕРЕДИНЕ ВТОРНИКА, заказ все еще не был близок к исполнению, более того, только сегодня (почти неделю спустя!) нам сообщили о том, что 2 предметов из заказа нет.
Вместо того, чтобы честно информировать об отсутствии необходимых предметов СРАЗУ ЖЕ, нас "КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ" до вторника.
Заказ, разумеется, отменен.
Письмо-рекламация магазину осталось без ответа.
"Совок" в 2010-х - это уже не смешно.
Крайне не рекомендую пользоваться их услугами.
PS - участник форума evgeniy16 скопипастил это объявление и разместил на множестве зоосайтов. Выбор способов пиара - дело самой компании, но, раузмеется, клиенты отдадут предпочтение не столь грубым методам. Лучше честная реклама, чем такой вот "отзыв". Господа, вы в самом деле держите клиентов за идиотов?
Лучше поработайте с персоналом. И собирающим заказы, и рекламирующим вас.
|