to fru-fru
""4. При продаже домашнего животного продавец обязан передать покупателю рекомендации по обращению и содержанию животного, учитывающие его видовые или породные особенности.""
вот вы и сами ответили на свой вопрос, а понятия продавца и консультанта я не путаю, сейчас все продавцы-консультанты :)
to КотКот
а вот если все будет делать как Вы говорите (только без обид:) ), то тогда конечно будет полный хаос и бедлам!
""продавцу надо стоять над душой, и, вместо того, чтобы "отдать рыбку", спрашивать в ответ литраж, население, уход? а если человек не спросил? ведь чаще как раз они и не спрашивают. бежать и вдогонку "консультировать"?))""
ДА, ИМЕННО ТАК - бежать и консультировать и "облизывать" потенциального покупателя, и тогда даже если он не купит у Вас что либо, то обязательно кто нибудь от него придет и купит!
Вот мне, например, приятно зайти в тот магазин где купил рыбок, где меня проконсультировали и уважительно обращались со мной, просто даже поговорить с продавцами