Помогите пожалуйста!

Купила в магазине телескопика, принесла домой, а он странный какой-то, сначала на бок заваливался,и кверху пузом, я его поместила в аквас, аэрацию сделала, стал получше, но теперь его как будто вверх поднимает, извините, "попой". Он сопротивояется, вниз плывет, а его вверх тянет.И он все время на поверхности воздух глотает, хотя его собрат ведет себя нормально в том же аквасе, куплен в том же магазине. Что с ним может быть?